Успех в электронной коммерции – это игра в числа. В настоящее время существует более 2 миллиардов онлайн-покупателей, при этом на электронную коммерцию в 2021 году приходится более 17% розничных продаж во всем мире. И это число продолжает расти год за годом. Это может показаться большим количеством потенциальных клиентов, но есть и большая конкуренция.
Вот почему так важно, чтобы ваш бизнес или магазин WooCommerce привлекали как можно больше клиентов. Независимо от того, являетесь ли вы небольшим независимым интернет-магазином или агентством, предоставляющим магазины WooCommerce для крупных организаций, есть большая вероятность, что вы упускаете потенциально огромный сегмент клиентов. Это те, кто говорит на других языках.
Почему WooCommerce?
WooCommerce – самый популярный единый магазин электронной коммерции в мире, обслуживающий не менее 28% интернет-магазинов, так что есть большая вероятность, что вы уже используете его. В противном случае это могло бы быть идеальным решением для вас, поскольку оно простое, полно функций, предлагает тысячи полезных расширений и является бесплатным.
При создании магазина WooCommerce, как и любого другого бизнеса, могут быть другие затраты, которые следует учитывать, и у нас есть руководство по ним, но сам WooCommerce помогает вам начать продавать в Интернете, не требуя предварительных затрат.
Вам нужен магазин, говорящий на языке ваших покупателей
Исследования показывают, что 40% интернет-покупателей во всем мире не совершают покупок на веб-сайтах, которые не на их родном языке. Например, даже те, кто свободно или практически владеет английским языком, предпочитают делать покупки на своем родном языке. На 72% чаще покупают что-то в магазине на своем родном языке. Кроме того, к числу стран с наиболее быстрорастущими объемами продаж электронной коммерции в 2021 году относятся Индия, Бразилия, Россия, Аргентина и Мексика. В то время как только на Китай сейчас приходится более 50% мировых продаж электронной коммерции.
Это много потенциальных клиентов, которых вы упускаете. Так как же расширить воронку продаж, найти новых клиентов и заставить их чувствовать себя желанными гостями, когда они посещают ваш магазин?
Мир продаж с WPML
WPML – это многоязычный плагин для WordPress, который упрощает создание и запуск многоязычных веб-сайтов и интернет-магазинов на более чем 40 различных языках.
Плагин отлично работает с WooCommerce. Он совместим практически со всеми плагинами или темами, использующими API, поэтому вам не нужно ничего перестраивать. И, возможно, самое главное, он делает гораздо больше, чем просто перевод основного письменного контента. Он может переводить автоматически или работать с командами переводчиков. Это позволяет использовать поисковую оптимизацию для конкретного языка. И клиенты могут делать покупки от начала до конца, просматривая корзину и заканчивая оформлением заказа, на своем родном языке и оплачивать покупки в своей валюте.
По нему у нас есть отдельная статья.
Что вам нужно и сколько это стоит
Это проще, чем вы думаете, добиться того, чтобы все необходимое работало в гармонии. Если у вас есть WooCommerce (начиная с v3.9.0), большинство тарифных планов WPML уже включают в себя все, что вам нужно:
- WooCommerce Multilingual
- WPML 4.4.6 или выше
- WPML String Translation
- WPML Media (для отображения альтернативных медиа в других переводах).
Все перечисленные выше обязательные компоненты включены в тарифные планы WPML «Multilingual CMS» или «Multilingual Agency». После того, как вы выбрали то, что вам подходит, их можно просто загрузить прямо со страницы вашей учетной записи WPML. Плагины WooCommerce и WooCommerce Multilingual также можно найти в репозитории плагинов WordPress.
Какой тарифный план подходит вам и сколько он будет стоить? Это зависит от ваших потребностей.
Если вы создаете собственный многоязычный интернет-магазин (или до трех всего), то уровень «Multilingual CMS» включает в себя все необходимое в полном пакете и в настоящее время стоит 99 долларов США в течение первого года.
Если вы цифровое агентство, создающее интернет-магазины для клиентов как бизнес, то вам нужно, чтобы уровень «Multilingual Agency» создавал неограниченное количество магазинов, в настоящее время по цене 199 долларов в первый год.
Чтобы точно узнать, что входит в каждый уровень, и самую последнюю информацию о ценах, вы можете найти все это на странице цен WPML.
Как функции WPML работают на вас
Вы знаете, насколько важна многоязычная торговля для успеха вашего магазина. Вы знаете, что вам нужно, чтобы ваш магазин говорил на языке ваших покупателей. Вы выбрали наиболее подходящий тарифный план WPML. Но что именно включают в себя эти инвестиции в ваш магазин и WPML?
Все, что вам нужно, чтобы ваш магазин работал для клиентов на их предпочтительном языке, сверху вниз, от начала до конца. Вот лишь краткое, но более подробное описание функций:
- Более 40 языков со всего мира, чтобы вы могли общаться со своими клиентами, где бы они ни находились.
- Простые переключатели языка, которые переводят весь ваш сайт за секунды, от письменного контента до скрытой информации о сайте.
- Автоматический перевод на основе машинного обучения для мгновенного перевода на вашем сайте.
- Расширенный редактор переводов для создания вариаций на местном языке (например, канадско-французский) или для работы с удаленными или внешними командами локализации.
- Рекомендуемые переводчики, если вам нужна дополнительная локализация, но вы не знаете, куда обратиться.
- Страницы магазина для демонстрации вашего продукта и продажи услуг вашего бизнеса.
- Страницы корзины и оформления заказа на местном языке ваших клиентов, чтобы они могли быть уверены перед покупкой.
- Несколько валют соответствуют выбранному вашим клиентом языку, поэтому им не нужно конвертировать валюту.
- Варианты оформления корзины при изменении языка или валюты, если это необходимо.
- Варианты продукта, поскольку один продукт или услуга может не подходить для всех регионов.
- Альтернативные носители для разных языков, чтобы изображения всегда соответствовали переводу.
- Перевести все. Не только контент, такой как описания продуктов и текст страницы. Переводите категории, теги, атрибуты, пользовательские таксономии, классы доставки и многое другое. Даже электронные письма с продажами и многое другое за пределами сайта.
- String translation переводит даже текст из других плагинов и экранов администратора, чтобы все соответствовало.
- Многоязычная поисковая оптимизация, которая поможет вашим клиентам найти вас с помощью переведенных URL-адресов, доменных имен, заголовков страниц, метатекста и т. д. Кроме того, он совместим со всеми популярными плагинами SEO, чтобы проверять свой рейтинг SEO на всех языках.
- Автоматизация инвентаризации и синхронизация атрибутов, чтобы избежать проблем с организацией и быть уверенным, что вы знаете, что и где есть в наличии, даже в нескольких магазинах.
- Лучшая совместимость, поскольку WPML работает практически со всеми другими плагинами и темами, использующими API.
- Стабильность и безопасность благодаря стандартам WordPress и обширному тестированию QA для старых и новых версий WordPress, а также множества совместимых плагинов.
- Фантастическая поддержка с обширной документацией, понятными руководствами и поддержкой клиентов 6 дней в неделю, 19 часов в день, как минимум на 9 различных языках.
Сделайте свой магазин WooCommerce всемирным
Существуют миллиарды потенциальных клиентов, в том числе миллионы, которые никогда не воспользуются вашим сайтом. До настоящего времени. Теперь у вас есть все необходимое для расширения клиентской базы по всему миру. Больше не нужно беспокоиться о языковых барьерах или конвертации валюты. С WPML ваш магазин WooCommerce будет безупречным, свободным и многоязычным от начала до корзины и оплаты.
Так что, если вы еще этого не сделали, перейдите в WPML, чтобы начать работу и говорить на языке своих новых клиентов.
Читайте также другие наши статьи и обращайтесь ко мне лично, если вам нужно создать свой собственный сайт.