Kак размещать рекламу в почте Gmail — Мария Кассаева

Kак размещать рекламу в почте Gmail

Gmail Ads

Title

Что делает Gmail Sponsored Promotions такими интересными? Они дают вам готовый способ рекламы в одном месте, а именно во входящих сообщениях. Согласно HubSpot, 99% потребителей проверяют свою электронную почту ежедневно, и более 50% проверяют свою личную учетную запись электронной почты более 10 раз в день. Обычный электронный почтовый маркетинг — это здорово, но он сопряжен с неотъемлемой проблемой: вы должны получать электронные письма людей, прежде чем осуществлять продажи. Gmail Ads, с другой стороны, дают вам простой способ маркетинга по электронной почте — без необходимости в списке подписчиков. Но подходят ли Gmail Sponsored Promotions для вашего бизнеса? Давайте взглянем.

Что такое Gmail Sponsored Promotions

Gmail Sponsored Promotions (Gmail Ads, GSP, Gmail Sponsored Ads) — это платный рекламный вариант, доступный в Google Ads. Где они появляются? Прямо в почтовых ящиках вашей целевой аудитории. Скорее всего, если вы используете Gmail, вы наверняка видели GSP раньше. Они появляются вверху вашего почтового ящика и выглядят так.

GSP1

Если вы нажмете на Gmail Sponsored Ad, откроется «email» с сообщением рекламодателя. С правой стороны у вас будет возможность просмотреть краткое резюме объявления и нажать там же.

GSP2

Gmail Sponsored Promotions запускается в Google Display Network, но в отличие от обычных медийных объявлений Gmail Sponsored Promotion Ads выглядят как электронные письма, а не как рекламные баннеры. Это поможет вам избежать того, что баннер будет мешать отображению рекламы, и вывести ваши объявления в одно из самых желанных мест в рекламе: почтовые ящики вашей целевой аудитории. Это хорошая новость, потому что большинство людей тратят 20 часов в неделю в своем почтовом ящике. Это означает, что ваша целевая аудитория гарантированно увидит ваш контент, и, если вы все сделаете правильно, мы надеемся, что ЦА обратит внимание, нажмет на ваше объявление и проверит, что вы хотите сказать.

Какие предложения работают с Gmail Sponsored Ads

Все это звучит замечательно, но хороший маркетинг — это то, что вы можете сделать с помощью маркетингового канала, а теперь у него больший потенциал. Честно говоря, я видела GSP-кампании, которые дали отличные результаты … и которые были пустой тратой денег. Хитрость в создании эффективной рекламы в Gmail Sponsored Promotion Ads заключается в том, чтобы понять свою аудиторию, на какой стадии они находятся и что они ищут. Прибавьте это, и у вас будет хороший шанс заставить людей открывать ваши объявления и переходить на целевую страницу. В результате они, вероятно, еще не знают о вашем бизнесе, о том, чем вы занимаетесь или что вы предлагаете. Если бы они это сделали, у вас, вероятно, уже была бы их электронная почта, и вы бы проводили рекламную кампанию, а не Gmail Sponsored Promotion Ad.
Имея это в виду, если у вас нет сумасшедшего хорошего предложения или какой-либо причины полагать, что они готовы купить прямо сейчас (мы расскажем больше, когда рассмотрим таргетинг), ваша лучшая ставка — использовать ВСП для повышения узнаваемости бренда.

Darren Hardy

На чем фокусируется это объявление? Заставить людей платить за что-то? Нет. Этот пользователь начинает с бесплатного обучения работе в сети. Это помогает людям поверить, что он является ценным ресурсом, о котором им следует помнить как сейчас, так и в будущем. В основном, поскольку Gmail Sponsored Promotions обычно используются для «холодной» аудитории, они работают лучше всего, если у вас есть выгодное предложение для продвижения: бесплатный контент, большие скидки, предложения с ограниченным сроком действия и т. д. Если вы не можете сделать предлагая подобное, люди, вероятно, не будут заинтересованы в том, чтобы кликать на ваше объявление. Другой эффективный способ использования Gmail Sponsored Promotions — ретаргетинг. GSP работают внутри контекстно-медийной сети, поэтому вы можете создавать рекламные кампании Gmail, ориентированные на людей, которые уже посетили ваш веб-сайт, но еще не заинтересовались. В этом случае вы хотите создать рекламу, основанную на сообщениях, которые люди уже видели. Таким образом, они надеются, что нажмут на ваши объявления, вернутся на ваш сайт и на самом деле заинтересуются. В целом, Gmail Sponsored Promotions работают лучше всего, если рассматривать их как комбинацию медийной рекламы и маркетинга по электронной почте. Ваш контент должен казаться чем-то, что они увидят в своем почтовом ящике, в то же время привлекая знакомство с брендом и подталкивая людей к конверсии на вашем сайте.

Настройка таргетинга Gmail Ads

После того, как вы определились с тем, что вы хотите делать со своими объявлениями Gmail, вам нужно выяснить, как вы будете показывать свои объявления нужной аудитории. Существует три основных варианта рекламы Gmail, когда речь идет о таргетинге на аудиторию:

  • Таргетинг на ключевые слова, который будет показывать ваши объявления пользователям, которые искали или проявили интерес к определенным поисковым фразам
  • Таргетинг на аудиторию, который позволяет вам делать ремаркетинг для определенных групп пользователей (включая тех, кто каким-то образом взаимодействовал с вашим бизнесом)
  • Демографический таргетинг, который позволяет вам ориентироваться в зависимости от местоположения, возраста, пола, дохода семьи и того, являетесь ли вы родителем.

Targeting Ads

Таргетинг по ключевым словам

Таргетинг по ключевым словам в сочетании с демографическим таргетингом — это то, что нужно, если вы хотите общаться с холодной аудиторией, которая не знакома с вами. Это позволяет вам быть впереди и оставаться впереди людей, которые активно ищут то, что вы пытаетесь продать. Это может звучать как игра в догадки, но если вы используете платные поисковые кампании в дополнение к своим медийным объявлениям, вы можете легко определить, какие слова и фразы используют люди, когда они заинтересованы в вашем продукте или предложении. Чтобы узнать, как люди находят ваши текстовые объявления, откройте Google Ads, установите временное окно на 6-12 недель и нажмите на вкладку Keywords tab. Далее нажмите «Search terms».

Search Terms

Отсюда вы можете использовать показы, клики и/или конверсии для определения поисковых запросов, которые приносят вам лучший трафик. Если вам нравится большинство компаний, у вас, вероятно, будет одна или несколько групп похожих, высокопроизводительных поисковых терминов, которые вы можете использовать для создания своих списков ключевых слов. Кроме того, если вы действительно хотите максимально эффективно использовать таргетинг на ключевые слова, добавьте несколько фирменных ключевых слов конкурентов, особенно брендовых. Если вы продаете очки, используйте целевые ключевые слова, например «Очки Warby Parker» или «Минусовые очки». Если вы не уверены, какие именно брендовые слова ищут клиенты, покопайтесь в поиске ключевых слов по именам ваших конкурентов и посмотрите, что вы можете найти.

Таргетинг на аудиторию

Вероятно, ремаркетинг будет вашим лучшим средством для прямых конверсий, потому что пользователи будут знакомы с вашим брендом и с большей вероятностью будут покупать. Он позволяет демонстрировать конкурентные предложения, особенно те, которые имеют скидки или специальные предложения, например, бесплатную доставку, аудитории, которая уже заинтересована в том, что вы делаете. Если вы решите пойти по этому пути, убедитесь, что ваш заголовок быстро объясняет, почему пользователи должны заинтересоваться. В отличие от обычных медийных объявлений, вы получаете только 20 символов, чтобы рассказать кому-то, почему им следует заинтересоваться, а не полноразмерное изображение или видео. Как только они кликнут, вы получите такую возможность, но заголовок должен заставить их открыть это письмо в первую очередь. Держите ваши заголовки актуальными и немедленно продемонстрируйте ценность.

Демографический таргетинг

Хотя это кажется простым, многие рекламодатели упускают из виду силу демографических данных в медийной рекламе. Например, если ваш целевой рынок — женщины моложе 25 лет, а ваши объявления в основном показываются мужчинам старше 65 лет, вам может понадобиться что-то настроить. Чтобы увидеть, какой должна быть ваша целевая демография, откройте Google Analytics, нажмите «Audience», разверните подменю «Demographics» и затем нажмите «Overview». Затем измените свой сегмент на «Converters».

Demographic Targeting

Используя этот отчет, вы можете легко определить возраст и пол демографического таргетинга в своих медийных объявлениях. Вы также можете узнать больше о своей целевой аудитории, используя Google Ads Report Editor:

Google Ads Report Editor

В этом случае этот клиент получает в 3 раза больше кликов от мужчин, чем от женщин. Для этого клиента, исключительно нацеленность на женщин, вероятно, будет плохой идеей. Если вы хорошо разбираетесь в том, как вы используете свои демографические данные, вы можете настроить свою рекламу Gmail с первого дня.

Автоматические опции таргетинга

Консервативная автоматизация для тех, кто знаком с Facebook Ads, немного похожа на функцию аудитории Facebook. Это позволяет вам ориентироваться на клиентов, похожих на тех, на которых вы нацелены, при сохранении текущей цены за клик.

Facebook Ads

Если вы проводите кампанию с относительно широкой привлекательностью или у вас гиперцелевая аудитория, вы можете использовать опцию консервативной автоматизации, чтобы позволить Gmail Ads помочь вам связаться с клиентами, которые похожи на тех, на кого вы ориентируетесь вручную. Это может быть особенно полезно, если вы используете кампанию ремаркетинга или кампанию по подбору клиентов, ориентируясь на конкретных пользователей на основе их отношений с вашим бизнесом. Агрессивная автоматизация не будет хорошим вариантом для многих кампаний, поскольку привлечение как можно большего количества клиентов с учетом ваших текущих затрат на одного клиента может привести к огромному количеству ненужных мест размещения. Количество это хорошо, но качество всегда должно быть на первом месте.

Написание заголовка

Gmail Sponsored Promotions состоят из двух частей: первая — ваше объявление (что они видят в своем почтовом ящике) и вторая — расширенное объявление («email», которое они видят, когда нажимают на ваше объявление). Если вы не можете заставить пользователей кликать на объявление, они никогда не увидят ваш контакт, не зайдут на ваш сайт или не выполнят конверсию. Если есть сильный заголовок, они будут более заинтересованы в том, что вы хотите сказать, и с большей вероятностью кликнут на объявление.

Headline

Вы же хотите, чтобы ваша тема была простым предложением, легко читалась и быстро понималась? Нужно донести смысл до настольных и мобильных устройств. В соответствии с правилами Google в объявлении доступны только следующие символы, поэтому вам нужно быть очень лаконичным в своей копии объявления:

  • Название компании: не более 20 символов;
  • Заголовок: 25 символов или менее;
  • Описание: 90 символов или меньше;
  • Отображаемый URL: 255 символов или менее.

В дополнение к этим рекомендациям, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться увеличить в открытых объявлениях:

  • Создайте ощущение срочности с помощью фраз типа «Товар скоро закончится!»
  • Включите смайлики, чтобы ваша электронная почта выделялась, но проверьте это тщательно и делайте это экономно
  • Объясните, почему электронная почта актуальна для пользователей (например, «Не пропустите эту 24-часовую распродажу!»)
  • Используйте UGC или обзоры, используя что-то вроде «Смотрите увлажняющий крем, который был распродан за двенадцать часов».

Не существует идеальной науки для рекламного объявления, но с небольшим умным написанием и некоторым тестированием вы сможете определить несколько типов заголовков, которые хорошо подходят для ваших объявлений Gmail.

Дизайн контента в электронном письме

Как только люди кликнут на ваше свернутое объявление, они увидят ваше электронное письмо или расширенное объявление. Здесь вы должны выполнить свои обещания, сделанные в свернутом объявлении, и заставить их кликать. К счастью, Google позволяет легко собрать ваше расширенное объявление. Вы можете создать собственное HTML-объявление и загрузить его или использовать один из шаблонов Google Gmail для создания своего объявления.

Google’s Gmail templates

Если вы хотите создать свою собственную HTML-рекламу, вы можете создать своё электронное письмо с помощью почтового маркетингового инструмента, такого как MailChimp, взять HTML-версию своей электронной почты и загрузить ее в Gmail. Честно говоря, это, вероятно, лучший способ создания расширенных объявлений, которые выглядят как настоящие электронные письма, но если у вас нет времени или желания беспокоиться об этом, вы можете попробовать один из запеченных в шаблонах Google. В любом случае, вот некоторые вещи, которые вы должны иметь в виду, когда собираете свои расширенные объявления.

Копия

Большую часть времени люди будут слегка любопытны в лучшем случае, когда они нажимают на ваши свернутые объявления, поэтому ваше расширенное объявление должно быть быстрым и точным. Сосредоточьтесь на своем предложении и насколько оно ценно. Люди должны иметь возможность просмотреть ваше письмо в течение нескольких секунд и определить, заинтересованы ли они в этом. Например, посмотрите на рекламную акцию Gmail ниже.

Adobe Gmail

В чем ценность предложения? Регистрация в Adobe EchoSign не только сокращает объем бумажной работы, но и помогает вам зарабатывать деньги. Эта копия проста, понятна и легка для понимания. Не всем это будет интересно, но любой, кто увидит это электронное письмо, не должен испытывать затруднений с определением ценностного предложения.

Call-to-Action (CTA)

В почтовом маркетинге кнопки CTA приводят к прямому увеличению кликов по сравнению с традиционным текстом с гиперссылками. Так как Gmail Sponsored Pronotion Ads является своего рода гибридом между медийной рекламой и маркетингом по электронной почте, CTA также являются важной частью GSP. Несмотря на то, что важно иметь хороший, понятный CTA, такой как «Shop Now», «Learn More» или «Schedule Your Call», также важно, чтобы кнопка CTA была легко найдена. Сколько времени вам потребуется, чтобы найти CTA в объявлении Gmail ниже?

CTA

Большинству людей не нужно будет охотиться за вашим CTA, даже если они так или иначе заинтересованы. Итак, им будет проще понять, что они должны делать дальше. Например, ознакомьтесь с объявлением от Wolfgang Digital.

Wolfgang Digital

Кнопка CTA большая, зеленая и хорошо видная. Если вы заинтересованы в получении бесплатного билета на конференцию по цифровому маркетингу компании, вы точно знаете, что вам нужно сделать: нажмите кнопку «Apply Now».

Креативный контент

Будь то изображения или видео, остальная часть вашего расширенного контента нуждается в одном: поддерживать ваш призыв к действию. Конечно, добавление изображений или видео в ваше электронное письмо может сделать его красивым, но любой контент, который отвлекает людей от нажатия на ваш CTA, снижает ваш рейтинг кликов, а не помогает ему. Изображения и видео должны способствовать расширению вашей рекламы, помогая людям лучше понять ваше предложение. Мягкие изображения, которые не повышают ценность, или обычные видео, которые не имеют отношения к вашему общему сообщению, принесут больше вреда, чем пользы. При этом правильные изображения или видеоконтент могут оказать огромное влияние на ваш рейтинг кликов. Таким образом, вы должны включать креативный контент в свои объявления. Просто убедитесь, что вы выбираете правильный контент для своих объявлений, а не просто добавляете контент ради контента.

Заключение

Независимо от того, что вы выберете, Gmail Sponsored Promotions — это интересный способ нацелить людей на одно из их любимых мест в Интернете: входящие сообщения. GSP не идеальны для любого бизнеса, но если вы прочитали эту статью и чувствуете, что они вам подходят, попробуйте! Мы увидели отличные результаты с Gmail Ads. Кстати, если вам нужна помощь с Gmail Sponsored Promotion Ads или какими-либо другими вашими платными маркетинговыми усилиями, напишите мне. Я буду рада помочь.