Лучшие маркетинговые стратегии для юридических фирм — Мария Кассаева

Лучшие маркетинговые стратегии для юридических фирм

Аудит рекламной кампании юридической тематики

Как продвигать свою юридическую фирму? Какой лучший способ вырастить вашу фирму? Какие стратегии создадут реальную тягу, а какие маркетинговые тренды — просто причуды? Интернет-маркетинг для вашей юридической фирмы может показаться пугающим, особенно если вы новичок в этом.
Итак, в этой статье мы расскажем о лучших стратегиях интернет-маркетинга для юридических фирм, которые, как доказано, привлекают трафик к вашей фирме, создают бизнес и расширяют вашу практику

1. Разработайте маркетинговый план для своей юридической фирмы

Маркетинг юридической фирмы начинается с плана. Вы никогда не должны просто начинать маркетинг своей юридической фирмы без плана; план, который включает в себя, куда вы хотите пойти, и как вы планируете туда добраться. Работа с блогом, социальными сетями или видеомаркетинг без всеобъемлющего плана — верный способ тратить время и деньги.

План интернет-маркетинга вашей юридической фирмы должен включать в себя несколько элементов.

1 — Цель вашего маркетингового плана:
  • Вы хотите построить интеллектуальное лидерство вашей фирмы?
  • Вам нужна генерация новых клиентов и дел?
  • Вам нужно развитие репутации вашей фирмы?
  • Все вышеперечисленное?
2 — Стратегия или ключевые инициативы/элементы вашего маркетингового плана:
  • SEO и контент-маркетинг
  • Платная интернет реклама (КПП)
  • Почтовый маркетинг
  • Социальный медиамаркетинг
3 — Тактика, или суть вашего плана интернет-маркетинга в вашей юридической фирме (Кто/Что/Когда/Как в вашем плане):
  • Как часто будет публиковаться новый контент (последовательность является ключевым моментом, когда речь идет только о маркетинге для юридических фирм)?
  • Какие темы будет охватывать наш контент-маркетинг?
  • Кто будет писать наш маркетинговый контент, управлять нашими рекламными кампаниями и так далее?
  • Когда следует распространять пресс-релизы?
4 — Показатели, по которым вы будете измерять успех нашего плана онлайн-маркетинга для юридических фирм:
  • Увеличивается ли посещаемость нашего сайта каждый месяц?
  • Как страницы нашего сайта ранжируются в поиске Google?
  • Сколько лидов генерируется каждый месяц?
  • Какова стоимость каждого потенциального клиента?

Определение плана интернет-маркетинга для вашей юридической фирмы — это важный первый шаг в маркетинге вашей юридической фирмы.

2. Создайте сайт вашей юридической фирмы

Естественно, ключевым элементом вашей стратегии интернет-маркетинга в вашей юридической фирме является ваш веб-сайт.
Веб-сайт вашей юридической фирмы является центром присутствия ваших фирм в Интернете и именно там все остальные маркетинговые инициативы (о которых мы расскажем далее), которые в конечном итоге создадут вашу аудиторию. Поэтому важно, чтобы веб-сайт вашей фирмы был легко найден, легок в навигации, легко читался и (что наиболее важно) облегчал контакт с вашей фирмой. Это эпицентр вашей маркетинговой стратегии юридической фирмы.

Рассмотрим контрольный список обязательных элементов для веб-сайта вашей юридической фирмы:

  • Мобильный/Оптимизированный для мобильных устройств сайт
  • Информативная, но не слишком перегруженная домашняя страница
  • Бар Striking Hero (верхняя часть вашей домашней страницы)
  • Легкое перемещение
  • Отдельная страница на каждую область практики
  • Отдельная страница на каждого юриста
  • Контактная информация
  • Раздел блога (для вашего контента и статей)
  • Раздел новостей (для ваших достижений и пресс-релизов)
  • Встроенная безопасность (HTTPS)
  • Быстрая загрузка страницы (жизненно важно для поисковой оптимизации)

К сожалению, многие юридические сайты слишком заняты и переполнены. Они пытаются втиснуть слишком много информации на главной странице. Или у них есть вся информация о каждой области практики на одной странице. Это не только пугает ваших посетителей, но и затрудняет поиск контента.
Как правило, по возможности разбивайте информацию на несколько страниц. Используйте простую навигацию вверху вашего сайта. Избегайте слишком плотного контента. Разбейте текст с изображениями и другой иконографией.
Чем больше контента, тем лучше, и чем больше сегрегированного контента, тем лучше. Например, предположим, что в вашей юридической фирме есть семейное право и практика уголовной защиты. Структура страницы вашего сайта юридической фирмы может выглядеть так:

Области практики

  • Семейное право
  • Уголовная защита

Это лучше, чем ничего, но может быть более детальным. Вместо этого рассмотрите возможность дальнейшего разбиения областей практики и типов дел на страницы для каждого из них. Например:

Области практики

  • Семейное право
  • Развод
  • Опека
  • Усыновление

Уголовная защита

  • ДТП
  • Должностные и государственные преступления

Чем больше разбитых страниц вашей области практики, тем больше Google, будет оценивать ваши отдельные страницы, и ваши посетители будут иметь больше возможности найти именно то, что им нужно.

Помните, что все ваши инициативы интернет-маркетинга в юридической фирме, в конечном итоге, приведут потенциальных клиентов на ваш сайт.

3. Локальный поиск — зайдите в Google 3-Pack

Вы когда-нибудь искали на своем компьютере или смартфоне определенный тип розничного магазина, ресторана или другого предприятия? Если это так, вы, возможно, помните, что для поиска были указаны три локальных результата, содержащие название компании и (если вы осуществляете поиск с телефона), кнопки для вызова или получения указаний по этому бизнесу.
Этот результат поиска называется Google Local «3-Pack», и попадание в этот список является важной частью усилий вашей юридической фирмы по интернет-маркетингу.
Вы можете создать листинг вашей фирмы в Google 3-Pack для перечисления вашей компании, которая называется Google My Business (или GMB, если вы хотите звучать красиво).
  1. Создайте (или обновите) список вашей юридической фирмы в Google My Business.
  2. Заполните свой бизнес-профиль полностью — не пропустите ни одного поля.
  3. Убедитесь, что вся информация (адрес, номер телефона) соответствует другим каталогам, в которых вы можете быть перечислены (это важно для SEO).
  4. Добавьте фотографии. Фотографии, которые вы загружаете здесь, будут отображаться в поиске Google. Добавьте фотографии вашей команды, вашего офиса (внутри и снаружи). Чем больше, тем лучше.
  5. Не забудьте указать адрес вашего сайта.

Обновленный и точный список Google My Business увеличит ваши шансы на показ в Google 3-Pack. Это также каталог, который помогает SEO другими способами, о которых мы расскажем далее.

4. Интеграция в другие онлайн-каталоги

Список в Google важен, но, если задуматься о интернет-маркетинге юридической фирмы, это не единственное место, где вы захотите, чтобы ваша юридическая фирма появилась.
Существует ряд других онлайн-сайтов, на которых вы хотите, чтобы ваша юридическая фирма появлялась. Присутствие на определенном веб-сайте или в каталоге означает не только то, что люди находят вас: наличие большего количества сайтов, ссылающихся на сайт вашей юридической фирмы, также повышает SEO вашего сайта, а это означает, что поисковые системы считают, что ваш сайт более важен (и, следовательно, более вероятно, будет отображаться в результатах поиска).
Юридические каталоги, в которые вы хотите попасть, включают:

Некоторые из этих каталогов позволяют вам создать список бесплатно. Вы также можете заплатить за продвижение или спонсорство ваших данных, чтобы они отображались в верхней части поисков в каталоге их сайтов.
Другие каталоги, которые вы хотите рассмотреть, включают:

  • Bing Places for Business — Microsoft/Bing эквивалент Google My Business.
  • Apple Maps — карта Apple и система навигации — многие пользователи iPhone все еще используют это приложение.
  • Ваша местная торговая палата.
  • Другие справочники юридических фирм в вашем городе, районе и области.

Эти списки локальных каталогов также иногда называют локальными цитатами. Цитаты демонстрируют известность, достоверность и актуальность, поэтому поисковые системы, такие как Google, могут быть уверены в том, что ведут местных поисковиков на ваш сайт и в вашу фирму.
Создание цитат — это трудоемкий, но эффективный способ стимулировать SEO вашей юридической фирмы и стимулировать онлайн-маркетинг вашей юридической фирмы. Вы можете добавить свою фирму в каждый из этих каталогов самостоятельно или сделать так, чтобы ваше маркетинговое агентство сделало это за вас.

5. Генерируйте контент для SEO

SEO — это процесс, при котором организация активно работает над тем, чтобы поднять свой веб-сайт вверх на страницу результатов поиска Google по определенному ключевому слову. Другими словами, если кто-то выполняет поиск в Google «юрист по планированию недвижимости в Санкт-Петербурге» (и это область и место вашей практики), то в идеале вы бы хотели, чтобы ваша юридическая фирма появилась в результатах. SEO должен быть ключевым аспектом вашей юридической фирмы амбиции интернет-маркетинга.
Преимущества использования времени и ресурсов для SEO-кампании заключаются в том, что (в отличие от контекстной рекламы или интернет-рекламы) вам не нужно платить за показ в результатах поиска. Недостаток SEO для юридических фирм: это требует времени.
Так как же Google определяет, какие сайты являются «лучшими» и что показывать в результатах поиска? Краткий ответ: контент, контент, контент.
В двух словах, работа Google заключается в том, чтобы предоставлять очень релевантный контент людям, которые ищут определенную тему или тему. Таким образом, лучший способ добиться хороших результатов от Google — это регулярно создавать качественный контент по областям практики вашей фирмы.
А по содержанию мы говорим о статьях блога, технических документах, часто задаваемых вопросах, видео и многом другом. Чем более информативным и высококачественным контентом вы пользуетесь на своем веб-сайте и который создаете каждый месяц, тем выше вероятность того, что Google оценит ваш сайт, и тем более вероятно, что посетители вашего сайта признают, что ваша фирма является эксперт в своей области (и тем более вероятно, что они будут связываться с вами).
Качество превосходит количество, когда речь заходит о юридической фирме, занимающейся SEO и контент-маркетингом, но постоянство и постоянный свежий новый контент важен для интернет-маркетинга юридической фирмы в целом.
Статьи блогов и хорошо проработанные страницы области практики должны стать основой вашей стратегии контент-маркетинга и общей стратегии онлайн-маркетинга для юридических фирм. Но вы не должны останавливаться на достигнутом. Вы также должны писать и публиковать контент в других форматах, в том числе:

  • Электронные книги
  • Графики
  • Чарты
  • Тематические исследования
  • Инфографика

Весь контент, который регулярно публикует ваша юридическая фирма, поможет как в вашем SEO рейтинге, так и в привлечении вашей аудитории (и поможет вашей фирме продемонстрировать авторитет). Я рекомендую принять какую-то (более или менее) формальную каденцию для вашего контент-маркетинга, такую как:

  • Блог — пишите и публикуйте статьи каждую неделю (или каждую вторую неделю)
  • eBook/Chart — пишите и публикуйте один кусок «премиум-контента» ежеквартально

Вы будете публиковать каждый из них на своем веб-сайте и распространять (как правило) по электронной почте и в социальных сетях, о которых мы расскажем позже в этой статье.
Когда вы регулярно публикуете качественный контент, со временем веб-сайт вашей юридической фирмы начинает появляться в органическом разделе страницы поиска Google (ниже Local Search 3-Pack).

6. Публикуйте статьи в блоге регулярно

Регулярный поток блогов является основой стратегии интернет-маркетинга (и контента) любой юридической фирмы. Чем больше качественных релевантных статей, которые вы публикуете, тем больше посетителей будет на вашем сайте (и тем больше новых клиентов вы в конечном итоге приобретете).
Ваш веб-сайт должен иметь встроенную платформу для ведения блогов, позволяющую регулярно писать и публиковать новый контент. И ваш маркетинговый план должен предусматривать некоторое расписание для нового контента (статьи блога), как я описала выше.
Я видела множество юридических фирм, стремящихся пускать в ход свою юридическую фирму по интернет-маркетингу, набраться сил и публиковать несколько статей каждый месяц в течение нескольких месяцев только чтобы замедлиться и в конечном итоге остановиться, как дела, клиенты и общие рабочая нагрузка имеют приоритет. Важно сохранять импульс: если вы не можете посвятить себя циклу публикации, наймите менеджера, который будет писать и публиковать контент для вас.

Не знаете, о чем писать? Сядьте и подумайте:

  • Какие события или обстоятельства побуждают кого-то нуждаться в адвокате в вашей области практики?
  • Почему/при каких обстоятельствах кто-то должен нанять адвоката в вашей области практики?
  • Какие важные факторы при выборе адвоката в вашей области практики?
  • Какие 5 (или 10) наиболее распространенных вопросов возникают у новых клиентов во время приема?
  • Каковы потенциальные результаты для типичного вопроса в вашей области практики?

Любые из этих тем могут дать отличные статьи в блоге. Запишите все, что вы можете придумать — часто одна хорошая идея ведет к другой. Некоторые идеи могут быть своевременными или основанными на текущих событиях. Другие могут быть более широкими и более академическими по своему характеру. Опять же, цель здесь — найти ключевые слова, которые важны для вас, и убедить читателей, что ваша фирма лучше всего подходит для удовлетворения потребностей читателей.
Ведите постоянный список идей блога (мы называем это тематической идеей) и придерживайтесь этого регулярного ритма публикации. Мы рекомендуем минимум одну новую статью в месяц, не менее 1000 слов каждая. Если ваши цели интернет-маркетинга в юридической фирме более амбициозны, частота появления одной новой статьи в неделю еще лучше.
Каждый блог на вашем сайте должен иметь призыв к действию (например, форму или кнопку «Связаться с нами»), который является ненавязчивым, но его легко обнаружить.
Написание статей в блоге полезно для демонстрации знаний и навыков вашей фирмы, а также для продвижения SEO для вашей юридической фирмы. В обоих случаях авторский контент является основой любой стратегии онлайн-маркетинга любой юридической фирмы.

7. Рекламируйте с помощью Google Ads (PPC)

Когда вы размещаете рекламу через Google Ads, вы сообщаете Google, по каким ключевым словам вы хотите делать ставки (размещать рекламу вокруг). Затем, когда кто-то ищет этот термин, ваше объявление может показываться. И вы платите только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление (и переходит на ваш сайт).
Само объявление выглядит очень похоже на обычный (обычный) результат поиска. Как правило, когда вы выполняете поиск в Google для чего-либо, первые три результата являются рекламными объявлениями, которые вы можете определить по скрытому ярлыку «Реклама» слева от объявления.

И если ваш вопрос звучит так: «Неужели большинство людей не пропускают эти объявления/спонсорские результаты поиска?» Ответ — нет.
Существует масса данных, которые показывают, что многие люди кликают на спонсорские результаты в поиске Google. И подумайте о том, как кто-то ищет юридическую фирму: они активно ищут адвоката для своих юридических нужд. Спонсорский листинг в этом контексте редко будет нежелательным или неуместным.
Одним из основных преимуществ PPC и AdWords является (почти) мгновенное вознаграждение. Вы можете создать кампанию AdWords сегодня и начать получать новых клиентов завтра.
Предположим, вы юридическая фирма по травмам в Москве Вы можете создать рекламную кампанию, в которой используются ключевые слова, такие как «адвокат по травмам, Москва», или вы можете сделать ставку по ключевому слову «адвокат по травмам» и настроить таргетинг своей кампании на область с тремя регионами. Когда вы это сделаете, объявление вашей фирмы появится в результатах поиска.

При настройке своей кампании AdWords вам необходимо создать:

  • Аккаунт и кампанию Google AdWords
  • Ключевые слова — по каким ключевым словам вы хотите делать ставки или появляться, когда кто-то ищет
  • Реклама — что отображается в результатах поиска
  • Целевая страница — страница, на которую посетители, нажимающие на ваше объявление, будут направлены

Стоит отметить, что вы не должны отправлять людей, которые нажимают на ваше объявление, на вашу домашнюю страницу. Скорее, ваше объявление должно приводить посетителей на определенную целевую страницу, которая соответствует вашему объявлению. Ключевое слово, объявление и целевая страница должны быть согласованы при планировании вашей кампании AdWords.

Например, если:

  1. Вы предлагаете цену ключевой фразе: «юридическая фирма Москва», затем:
  2. Ваше объявление должно содержать что-то вроде «Юридические услуги в бизнесе в Москве», и
  3. Заголовок на вашей целевой странице должен звучать примерно так: «Кузнецов и Ко — № 1 юридическая фирма в Москве»

Путь от поиска, рекламы до целевой страницы должен быть плавным и разумным. И — содержание на целевой странице должно быть ориентировано на ваш опыт в сфере предпринимательского права, даже если ваша фирма работает в других областях.
Сколько вы должны потратить на AdWords (ваш определенный бюджет для PPC) будет сильно различаться в зависимости от вашей области практики и рынка (города). Чем более конкурентоспособна область, тем больше вам, вероятно, придется потратить, чтобы регулярно появляться в поисках. Как правило, планируйте тратить минимум 100 000 рублей в месяц. Такие области конкурентной практики, как травмы или банкротство, потребуют гораздо больших затрат на рекламу, чтобы иметь какое-либо влияние.
Еще одна замечательная особенность PPC для юридических фирм заключается в том, что она сильно ориентирована на данные и является аналитической. Вы сможете точно узнать, сколько раз ваши объявления показывались в поиске (показы), сколько процентов посетителей кликали по вашему добавлению (рейтинг кликов или CTR) и какой процент этих людей заполнил Вы можете связаться с нами или позвонить в вашу фирму (так называемые конверсии).

Тогда вы точно будете знать цену за лидерство и сможете соответствующим образом скорректировать свою стратегию PPC и бюджет. Предположим, что по прошествии первых 30 дней вы определите, что каждая новость в законе о бракоразводных процессах стоит 25 000 рублей, и что каждая третья из них становится покупателем. Это делает приобретение вашего клиента стоимостью 75 000. Зная это, вы можете увеличить свой бюджет (или направить свою стратегию PPC в другое место).
Наконец, управление вашей рекламной кампанией PPC/AdWords занимает много времени, как и весь план интернет-маркетинга вашей юридической фирмы, и его не нужно устанавливать и забывать. Вам необходимо отслеживать результаты, тестировать разные копии объявлений, тестировать разные целевые страницы, регулярно просматривать и уточнять. Я рекомендую либо посвятить себя изучению этого процесса и выделить необходимое время, либо нанять юридическое агентство интернет-маркетинга, чтобы создать и управлять кампанией PPC для вас.

Боковая панель: SEO + PPC

Теперь вы знаете, что SEO — это обычный поисковый маркетинг, а PPC — это платная реклама. Так, что должна использовать ваша юридическая фирма? Ответ: если позволяет бюджет, оба.
PPC, который отображается вверху результатов поиска, эффективен и может обеспечить немедленные результаты для новой юридической фирмы, занимающейся маркетинговой онлайн-кампанией. PPC, вообще говоря, захватывает часть вашей аудитории, которая хочет поговорить с кем-то прямо сейчас. SEO, с другой стороны, долгий процесс. Он создает значительный поисковый трафик на ваш сайт с течением времени и трафик, который вы не платите за каждый клик. SEO, как правило, охватывает сегмент вашей аудитории, который может с большей вероятностью проводить исследования (и читать ваши статьи).
Так что, если вы хотите быть агрессивным с вашей маркетинговой стратегией онлайн — делайте оба. Вы хотите, чтобы ваша фирма появлялась (или потенциально появлялась) в каждом из трех разделов страницы результатов поиска Google:

  1. Раздел платных результатов поиска (вверху)
  2. Google Local 3-Pack (в центре)
  3. Органические результаты поиска (внизу)

8. Делайте видеоролики

Видео является отличным средством для обучения вашей аудитории, повышения авторитета и привлечения новых клиентов.
Все, чм я поделилась (выше) о написании блогов, можно сказать и о видео, как о маркетинговой платформе для юридических фирм. Видео — отличный способ связаться с вашей аудиторией, продемонстрировать свой опыт в областях, в которых вы практикуетесь, и превратить посетителей в платных клиентов. Видео творит чудеса, чтобы повысить ценность вашего веб-сайта, и видеомаркетинг не обязательно должен быть дорогим.
Со временем ваша фирма должна стремиться создать библиотеку отличных обучающих видео. Как и блоги, подумайте о том, что интересует новых и потенциальных клиентов. О чем спрашивают клиенты? Что означает другая терминология в вашей области практики? Когда кто-то должен быть консультантом адвоката? Каждая из этих тем подходит для видеороликов. Некоторые юристы потратят немного денег на установку высококачественного фотоаппарата и микрофона и назначат определенную часть своего офиса для видеозаписи. Другие просто включают свою веб-камеру, пишут короткий сценарий и проводят несколько минут, обсуждая конкретную тему. Либо это здорово, и даже несколько коротких низкобюджетных видео лучше, чем ничего.

Более того, видео очень хорошо сочетаются с другим контентом на ту же тему. Например:

  • Написание блога о том, как работает планирование недвижимости? Вставьте 5-минутное видео, в котором вы говорите со своей аудиторией на ту же тему.
  • Пусть каждый адвокат в вашей фирме даст короткое видео «Обо мне», которое появится на его странице профиля.
  • Подготовьте короткий видеоролик «101» для каждой страницы области практики на своем веб-сайте, посвященный основам этой области права (и почему ваша фирма лучше всего подходит для этого).

После того как вы записали видео, загрузите его на YouTube и вставьте на наиболее подходящую страницу на своем веб-сайте.

9. Проводите регулярные вебинары

Вебинары — такой же полезный маркетинговый канал.
Помните, когда юристы проводили (лично) семинары по полуобразованию? Вебинары являются современным эквивалентом этого — только с вебинарами контент (видео) живет на вашем сайте и на YouTube всегда. Рекомендую регулярный ритм для проведения вебинаров; ежеквартально это хорошо, ежемесячно еще лучше.
Так же, как вы разрабатываете план содержания для своего блога (для SEO), вы должны разработать план темы для своих вебинаров. Затем пригласите свою аудиторию (базу данных контактов) принять участие, провести вебинар и опубликовать запись на своем веб-сайте. Вебинар будет полезен для тех из вашей аудитории, которые посещают этот день, и после этого оплатит дивиденды в виде еще одного видео на нашем веб-сайте.

10. Реализуйте стратегию обзоров

В наши дни большинство потребителей полагаются на онлайн-обзоры, прежде чем принять решение о покупке. Это относится не только к покупкам на Amazon, но и к поиску подходящего адвоката.
Соответственно, вашей юридической фирме нужна стратегия для получения положительных отзывов. И не просто получить план «несколько обзоров онлайн и забыть его», а всеобъемлющую, продуманную стратегию. Тот пользователь, который запрашивает (и получает) регулярные отзывы от ваших клиентов и размещает их в местах, где ваша аудитория, вероятно, их увидит. И тот, который делает это на постоянной основе.

Теоретически, ваши клиенты могут написать отзыв о вашей фирме на любом количестве веб-сайтов онлайн-обзора. Тем не менее, вы можете постараться собрать своих рецензентов и объединить ваши обзоры на одной или двух ключевых платформах (лучше иметь 30 положительных отзывов на одной платформе, чем 3 положительных отзыва на 10 разных сайтах).
Для этого я рекомендую сосредоточить вашу стратегию обзора на одной или двух из следующих платформ:

  • Avvo. Avvo, пожалуй, является наиболее известной платформой для поиска адвоката, а также для написания и чтения отзывов отдельных адвокатов.
  • Google My Business. GMB делает еще одно появление в нашей маркетинговой стратегии. Получив список GMB (согласно нашей стратегии выше), пользователи могут оставлять отзывы в вашем бизнес-справочнике. Это дает дополнительное преимущество, показывая ваш средний рейтинг звезд наряду с данными о вашей компании.
  • Yelp — еще один популярный сайт для чтения отзывов о компаниях и услугах. Он известен своими строгими требованиями к рецензированию и прямо не рекомендует запрашивать рецензии.

Ваша маркетинговая стратегия юридической фирмы должна включать процесс, с помощью которого вы регулярно запрашиваете отзывы и направляете этих счастливых клиентов на один или несколько сайтов отзывов. Это должно быть включено в ваш процесс управления клиентом/делом, например, один из шагов, которые вы выполняете, когда заканчиваете дело или взаимодействие с клиентом.
Обычно я рекомендую сосредоточить большую часть ваших усилий по сбору отзывов на платформе Google My Business. Когда потенциальный клиент выполняет поиск вашей компании в Google, ваши звезды и отзывы будут отображаться вместе с результатами поиска. И точно так же, если кто-то ищет «семейного адвоката в Подмосковье», и появляется ваша фирма, то же самое будет и с вашим звездным рейтингом и ссылкой на ваши отзывы.

11. Занимайтесь почтовым маркетингом

По мере продвижения вашей юридической фирмы вы будете заниматься SEO, PPC и множеством других способов привлечения трафика на ваш сайт. Но не все, кто посещает ваш сайт, будут нанимать вашу фирму в этот день. Например, ваш пост в блоге «Лучший способ включить ваш новый бизнес», возможно, обнаружился в поиске и попался на глаза потенциальному клиенту… но они не совсем готовы взять трубку и позвонить бизнесу адвокат (пока).
Вам понадобится способ собрать их информацию и оставаться в курсе, пока они не будут готовы нанять адвоката. Лучший способ сделать это — электронный маркетинг.
Проще говоря, маркетинговая стратегия электронной почты включает в себя:

  1. Средство, с помощью которого вы собираете контактную информацию и адреса электронной почты
  2. Система и рутина, где вы регулярно общаетесь со своей (растущей) аудиторией

И вам понадобится вдумчивый, обдуманный процесс для обоих. Вы должны собирать адреса электронной почты каждого, кто обращается к вашей фирме (это должно быть встроено в ваш первоначальный процесс приема).
Вы также захотите начать писать и отправлять регулярную новостную рассылку в свою базу данных контактов. Это может быть ежемесячно, раз в два месяца или даже еженедельно, и это должно носить образовательный характер. Ваша рассылка должна включать в себя такие вещи, как:

  • Выдержки/ссылки на ваши последние блоги и статьи
  • Что нового в вашей фирме/новостях и ссылки на пресс-релизы
  • Комментарий к недавнему решению суда
  • Часто задаваемые вопросы вашей целевой аудитории

И, конечно же, стиль и оформление вашего информационного бюллетеня должны соответствовать брендингу, внешнему виду вашего веб-сайта.

12. Реализуйте стратегии ретаргетинга

Ретаргетинг или ремаркетинг — это искусство рекламы людей, которые уже посетили ваш сайт.
По мере того как вы создаете контент, блоги, видео и многое другое — со временем ваш сайт будет привлекать все больше и больше посетителей. И, как я описала ранее, только меньшинство из этих посетителей находится в месте в цикле покупок, где они хотят вызвать адвоката в тот день. Но многие из этих посетителей могут быть готовы нанять адвоката в ближайшем будущем.
Ретаргетинг покажет рекламу вашей компании людям, которые посещали ваш сайт в прошлом, когда они просматривали Интернет. Например, вы когда-нибудь смотрели на продукт на Amazon.com, а не покупали его, потом гораздо позже проверили ваш любимый (не связанный) новостной сайт и увидели рекламу этого же продукта? Вы были перенаправлены.
И ретаргетинг для вашей юридической фирмы работает точно так же: кто-то заходит на сайт вашей юридической фирмы, немного листает, затем уходит (не предпринимая никаких действий). Может быть, они будут помнить вашу фирму, когда они на самом деле готовы связаться с адвокатом, может быть, не будут. На следующий день они заходят, например, в поисковик или соцсети и видят объявление о вашей фирме, и им напоминают, что вашу фирму они изучали. Человек нажимает на это объявление и возвращается на ваш сайт, где он может просмотреть больше или связаться с вашей фирмой.

Ваша юридическая фирма может осуществлять ретаргетинг на различных платформах, в том числе:

  • Google Ads — лучшее место для начала
  • ВКонтакте — с помощью ретаргетинга ВК вы можете показывать рекламу своей фирмы в новостных лентах вашего посетителя.
  • Facebook — как и в ВК, вы можете повторно рекламировать своих посетителей в качестве рекламной публикации в сообществах Facebook.

Как и во всей интернет-рекламе, вы можете взять на себя инициативу ретаргетинга или нанять менеджера, чтобы создать и управлять ею для вас.

13. Реализуйте стратегию соцсетей

Для нашей последней стратегии интернет-маркетинга в юридической фирме я рекомендую реализовать стратегию в социальных сетях.
Во-первых, отказ от ответственности. Существует много шумихи вокруг маркетинга в социальных сетях. У некоторых из них есть обоснованность, у многих — нет.
Для большинства юридических фирм социальные медиа используются в маркетинговой стратегии следующим образом.

  1. Распространение контента. Если вы регулярно публикуете новый контент в рамках своей стратегии SEO (и так и должно быть), социальные сети, такие как страницы вашей компании во ВКонтакте, Facebook и Twitter, являются хорошими местами для распространения этого контента. Вы получите больше отдачи от своих денег и больше потенциальных глаз на ваш контент. Социальные медиа работают как расширение вашей стратегии контент-маркетинга, подобно почтовому маркетингу. Каждый раз, когда вы пишете новую статью, публикуете новый блог, публикуете новое видео, проводите свой следующий вебинар: вы должны анонсировать и продвигать этот контент как по электронной почте, так и через сайты социальных сетей.
  2. Переориентация. Как описано выше, социальные сети, такие как ВКонтакте и Facebook, могут быть хорошими местами для перенаправления посетителей вашего сайта. Люди, которые посетили ваш сайт и по какой-либо причине еще не связались с вашей фирмой (пока), будут видеть рекламу вашей фирмы в своих новостных лентах; дружеское напоминание от знакомого лица, сообщающее им, что вы их, когда они вам нужны.
  3. Демографический таргетинг (возможно). Вы можете продавать (с рекламой) определенные демографические данные в социальных сетях, таких как ВКонтакте и Facebook. Например, вы можете ориентироваться на людей определенного пола, возраста, профессии или интересов. Хотя это может показаться интересным, мы видели очень смешанные результаты для подавляющего большинства юридических фирм. Если ваша юридическая фирма не работает в очень нишевом пространстве, мы обычно рекомендуем использовать этот вид юридической фирмы для онлайн-маркетинга.
Настройка ваших социальных профилей

Прежде чем вы сможете участвовать в любой из этих стратегий в социальных сетях, вам понадобится страница профиля вашей юридической фирмы в основных социальных сетях.
Первое: создайте социальный сайт для вашей юридической фирмы на каждом из основных сайтов социальных сетей, включая Вконтакте, Facebook и Twitter. Убедитесь, что брендинг, цветовая схема и внешний вид каждого сайта соответствуют вашему веб-сайту (который, как я упоминал ранее, должен также соответствовать вашим шаблонам почтового маркетинга). Как правило, юридические фирмы имеют свои веб-сайты, логотипы и сайты социальных сетей, разработанные в одно и то же время или, по крайней мере, одним и тем же агентством — для обеспечения согласованности брендинга.
Далее: Поскольку вы регулярно публикуете новый контент, обязательно публикуйте его на каждом из ваших социальных сайтов. Если вы нанимаете маркетинговое агентство юридической фирмы, они обычно делают это для вас.
Затем рабочий процесс для регулярной публикации контента для вашей фирмы становится таким:
Новый блог/статья/вебинар> Добавлено на сайт> Распространяется по электронной почте и в социальных сетях

14. Отправляйте пресс-релизы

Старомодные пресс-релизы все еще имеют место в стратегии онлайн-маркетинга юридической фирмы. Написание и публикация пресс-релизов, а затем их распространение в Интернете полезно для показа и может генерировать обратные ссылки; это означает, что пресс-релиз играет двойную роль: он продвигает вашу фирму и стимулирует SEO для вашей юридической фирмы.
Однако не все достойно прессы. Хотя незначительные события и достижения могут быть достойны публикации в блоге, мы рекомендуем ограничить пресс-релизы действительно достойными освещения событиями. Это, к примеру:

  • Адвокат в вашей фирме получает награду или звание.
  • Ваша фирма выигрывает большое дело.
  • Ваша фирма участвует в важном местном событии или деле.